Politique de confidentialité

Chez B‑WAW SRL, nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons, et quels sont vos droits.

1. Identité du responsable de traitement

B‑WAW SRL
Avenue Reine Astrid 92, 1310 La Hulpe, Belgique
N° d’entreprise : 1022.764.535
Email : gauthier@b-waw.be

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

Type de donnéesExemplesFinalité principale

Données d'identitéNom, prénomRépondre à vos demandes

Données de contactEmail, téléphoneCommunication et suivi

Données de navigationAdresse IP, pages visitéesStatistiques, sécurité, performance

Données professionnellesFonction, entrepriseRelation commerciale

Données collectées via cookiesVoir section 6Fonctionnement, analytics, marketing

3. Finalités et base légale du traitement

Nous traitons vos données pour :

Répondre à vos demandes de contact ou d'information → Consentement / intérêt légitime
Assurer le bon fonctionnement du site → Intérêt légitime
Améliorer l'expérience utilisateur (statistiques) → Consentement
Proposer des contenus ou offres personnalisées → Consentement
Respecter nos obligations légales (ex. facturation) → Obligation légale

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, emailing, analytics)
Nos partenaires commerciaux, si vous y consentez explicitement
Les autorités compétentes, dans le cadre d’obligations légales

Tous nos prestataires s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité des données (sous-traitants RGPD).

5. Transfert en dehors de l’Union européenne

Certaines données peuvent être hébergées ou traitées hors de l’UE (ex. : Wix - Israël). Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types ou bénéficient d’une décision d’adéquation (ex. : Israël est reconnu comme assurant un niveau adéquat de protection par la Commission européenne).

6. Cookies et traceurs

Le site utilise différents types de cookies :

Cookies essentiels (obligatoires) : nécessaires au bon fonctionnement du site
Cookies analytiques : statistiques de navigation (Google Analytics, etc.)
Cookies marketing : personnalisation, publicité (Facebook Pixel, etc.)

Un bandeau de consentement vous permet d'accepter ou refuser ces cookies lors de votre première visite. Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment.

7. Durée de conservation

Type de donnéesDurée de conservation

Données de contactJusqu’à 3 ans après le dernier contact

Données de navigationJusqu’à 13 mois (selon cookie)

Données contractuellesJusqu’à 10 ans (obligation comptable)

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données
Rectification de données inexactes
Effacement ("droit à l’oubli")
Limitation du traitement
Opposition au traitement (ex. marketing)
Portabilité de vos données
Retrait du consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : gauthier@b-waw.be
Une pièce d’identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données (ex. : pare-feu, chiffrement, limitation des accès).

10. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) en Belgique :
📍 Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
🌐 www.autoriteprotectiondonnees.be

11. Modification de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. La dernière version est toujours accessible sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.